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정부정책

🛠️ [위기 소상공인 선제지원사업] 경영 악화 전에 미리 진단받고, 해결책까지 함께 찾는 똑똑한 지원!

by edsonne 2025. 5. 9.
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“매출은 줄고, 비용은 늘고… 지금 이대로 괜찮은 걸까?”
요즘 자영업을 운영하는 많은 사장님들이 비슷한 걱정을 안고 계십니다.
갑자기 손님이 줄고, 고정비는 계속 올라가는데
당장 드러나는 위기 징후를 혼자 감당하기엔 막막하죠.

서울시는 이러한 상황에 대응하기 위해
위기에 처하기 전, 선제적으로 점검하고 지원하는 ‘위기 소상공인 선제지원사업’을 운영하고 있습니다.
쉽게 말하면 **“문제가 커지기 전에 미리 진단받고, 전문가가 함께 해결책을 제시해주는 맞춤형 조기대응 프로그램”**입니다.


✅ 사업 개요

‘위기 소상공인 선제지원사업’은
서울시가 매출 감소, 고정비 증가, 경영 불안정 등의 징후가 있는 소상공인을 대상으로
1:1 컨설팅, 점포 진단, 경영 개선 솔루션을 제공하는 예방 중심 지원사업입니다.

일방적인 강의가 아니라,
전문가가 직접 찾아가 실질적인 문제를 진단하고, 필요한 부분을 집중 지원하는 현장 밀착형 프로그램이에요.


✅ 이런 사장님께 꼭 필요합니다

  • 최근 3개월 이상 매출이 하락했거나 고객 방문이 줄어든 점포
  • 임대료, 인건비, 재료비 부담이 커졌는데 수익 개선이 어려운 곳
  • 폐업을 고려할 정도로 운영 지속 여부를 고민 중인 자영업자
  • 가게 상황을 전문가에게 객관적으로 진단받고 싶은 분

매출이 많이 떨어지지 않더라도 불안정한 흐름이 계속되고 있다면 신청할 수 있어요.


✅ 어떤 지원을 받을 수 있나요?

지원 항목 상세 내용
📋 현장 경영 진단 전문가가 매장을 직접 방문해 운영 상태, 동선, 고객 응대, 인테리어, 경쟁력 요소 등 종합 점검
💼 1:1 맞춤 컨설팅 경영 전략, 상권 분석, 고객 확보, SNS 마케팅 등 사업 성격에 맞춘 실전형 컨설팅 제공
🧾 매출 개선 솔루션 상품 진열, 메뉴 구성, 고객 서비스 개선안 등 눈에 보이는 변화 유도
📊 위기 신호 분석 POS 데이터, 매출 흐름, 고객 반응 등을 기반으로 정량 분석 후 개선 방향 제안
🔄사후 관리 일정 기간 이후 재방문 또는 전화 상담으로 후속 관리까지 지원
 

✅ 신청 방법 (단계별 상세 가이드)

📌 STEP 1. 공식 신청 사이트 접속

  1. 포털에서 “서울시 소상공인지원포털” 검색 또는
  2. 주소 직접 입력 👉 https://www.seoulsbdc.or.kr

서울시에서 운영하는 공식 플랫폼으로, 모든 소상공인 지원사업의 신청과 정보 확인이 가능합니다.

📌 STEP 2. 회원가입 및 로그인

  • 상단 메뉴에서 ‘회원가입’ 또는 ‘로그인’ 클릭
  • 본인 명의 휴대폰 또는 이메일 인증을 통해 가입 가능
  • 사업자 회원으로 가입 시, 사업자등록번호 입력

📌 기존에 다른 사업을 신청했던 이력이 있다면, 동일 계정으로 로그인 가능해요.

📌 STEP 3. 신청 페이지 이동

  • 로그인 후 상단 메뉴 ‘사업안내’ 클릭
  • 또는 메인 화면 배너에서 ‘위기 소상공인 선제지원사업’ 클릭
  • 페이지 내 ‘신청하기’ 버튼을 눌러 신청서 작성 페이지로 이동

📌 STEP 4. 신청서 작성

온라인 신청서에는 다음과 같은 항목을 기입해야 합니다.

항목 작성 내용 예시
사업장 정보 상호명, 주소, 업종, 전화번호, 개업일 등
위기 상황 설명 최근 매출 하락, 고객 감소, 경영 악화 징후 등 상세하게 기술
희망 지원 내용 마케팅 개선, 운영 전략 점검, 상권분석, 인테리어 진단 등 선택 가능
대표자 정보 이름, 생년월일, 연락처, 이메일 등
 

📌 어려운 전문용어 없이, 솔직하게 현재의 문제점을 작성하는 것이 가장 중요합니다.

📌 STEP 5. 증빙서류 업로드

간단한 서류 몇 가지만 준비하면 신청이 완료됩니다.

제출 서류 설명
✅ 사업자등록증 최근 발급본 또는 사본 가능
✅ 매출 자료 (선택) 카드매출 내역, POS 출력, 계좌 입금내역 등
✅ 매장 외부 및 내부 사진 실제 현장 진단을 위한 참고용
✅ 개인정보 수집·이용 동의서 온라인 신청 시 자동 동의 체크로 제출 완료
 

※ 대부분의 서류는 핸드폰으로 찍은 사진으로도 제출 가능해요.

📌 STEP 6. 접수 완료 및 확인 절차

  • 신청서 제출이 완료되면 접수 확인 문자 또는 이메일 발송
  • 이후 3~5일 이내 컨설턴트가 직접 유선 연락
    → 인터뷰를 통해 매장 현황 파악
    → 방문 일정 확정

📌 방문은 평균 1~2주 내 진행되며, 일정은 대표자와 협의 후 조정됩니다.


✅ 신청 기간은?

  • 상시 접수 가능
  • 단, 자치구별 예산 소진 시 조기 마감될 수 있으니 빠른 신청이 유리합니다.

✅ TIP! 신청 전 미리 준비하면 좋은 것

  • 📸 점포 외부·내부 사진 2장 이상 (스마트폰 촬영 OK)
  • 📊 최근 3개월 매출 흐름 확인 (대략적인 카드매출도 OK)
  • ✏️ “지금 어떤 점이 가장 어려운지” 메모해두기
  • 📞 상담 가능한 시간대 미리 정해두기

✅ 고객센터 문의

구분 연락처
서울시 소상공인정책담당관실 ☎ 02-2133-5550
서울시 자영업지원센터 ☎ 1577-6119
 

✅ 유의사항

  • 선정 후 무단 포기 또는 비협조 시 향후 지원사업 참여 제한 가능
  • 신청서에는 현재 느끼는 문제를 구체적으로 적는 것이 선정에 도움이 됩니다
  • 자영업자 본인이 아닌 대리 신청은 불가하며, 대표자가 직접 신청해야 합니다

💬 마무리 한마디 

가게 상황이 눈에 띄게 나빠지기 전에, 미리 점검받는 게 가장 똑똑한 방법입니다.

서울시 ‘위기 소상공인 선제지원사업’은
혼자 고민만 하던 문제를 함께 풀어가는 기회를 제공합니다.

정확한 진단 → 맞춤형 솔루션 → 사후 점검까지
이제는 더 이상 막연하게 불안해하지 않아도 됩니다.

 

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