요즘 가게 운영, 정말 쉽지 않죠. 손님이 줄어들고,
QR 주문이나 키오스크 같은 디지털 대응도 쉽지 않습니다.
서울시는 이런 어려움을 해결하기 위해 **‘디지털&스마트 매장 전환 지원사업’**을 운영하고 있어요.
▣ 우리 가게도 디지털화가 필요하다고 느꼈다면? 지금이 기회입니다!
📑 목차
- 사업 개요
- 지원 대상 및 자격 조건
- 지원 내용 정리
- 신청 방법 (단계별 안내)
- 유의사항 및 신청 팁
- 직접 알아보며 느낀 점
- 마무리 한마디
✅ 1. 사업 개요
‘디지털&스마트 매장 전환 지원사업’은 서울시가 서울소상공인지원센터와
함께 진행하는 오프라인 매장의 디지털 전환 지원사업이에요.
- 현장 진단 + 장비 설치 + 온라인 홍보 + 실무 교육까지
- 모든 과정을 통합 지원하는 원스톱 서비스
스마트 매장으로 바꾸고 싶지만 ‘어디서부터 해야 할지’ 막막했던 사장님에게 딱 맞는 프로그램입니다.
✅ 2. 지원 대상 및 자격 조건
서울시 내 오프라인 매장을 운영 중인 소상공인이라면 신청 가능해요.
| 조건 | 내용 |
| 위치 | 서울시 소재 매장 (점포형 오프라인 사업체) |
| 사업 기간 | 사업자 등록 후 6개월 이상 |
| 우대 | 디지털 장비 미보유, 사용 미숙, 운영 어려움 겪는 업체 |
| 제외 | 프랜차이즈 직영점, 대기업 계열 매장 등 |
📌 음식점, 카페, 미용실, 편의점 등 다양한 업종 지원 가능
✅ 3. 지원 내용 정리
| 항목 | 상세 지원 내용 |
| 현장 진단 | 전문가 방문 또는 온라인 매장 진단, 운영 현황 분석 |
| 장비 지원 | 키오스크, QR오더 시스템, 무인 결제기, 전자메뉴보드 등 |
| 온라인 홍보 | SNS 콘텐츠 제작, 채널 운영 컨설팅 등 |
| 실무 교육 | 디지털 장비 사용법, 직원 교육, 데이터 활용법 |
| 후속 연계 | 스마트스토어, 온라인 판로 연계 등 추가 지원 |
※ 일부 항목은 10~20% 자부담이 발생할 수 있어요.
✅ 4. 신청 방법 (단계별 안내)
STEP 1. 신청 사이트 접속
- 서울 소상공인지원포털 접속 → ‘디지털&스마트 매장 전환 지원사업’ 클릭
STEP 2. 회원가입 및 로그인
- 개인 또는 사업자 회원가입 → 기존 참여 이력 있다면 기존 계정 사용
STEP 3. 신청서 작성
- 사업장 정보, 운영 상황, 원하는 지원 내용 등을 솔직하게 작성해 주세요
STEP 4. 서류 업로드
| 서류 | 내용 |
| ✅ 사업자등록증 | 최근 발급본 |
| ✅ 매장 사진 | 내부·외부 각 1장 이상 (스마트폰 촬영 OK) |
| ✅ 매출 자료 | 카드매출 내역, POS 자료 등 선택 제출 |
| ✅ 개인정보 수집 동의 | 체크로 자동 제출 |
STEP 5. 신청 완료 & 연락 대기
- 평균 2~5일 내 담당자 유선 연락
STEP 6. 선정 후 프로그램 진행
- 컨설팅 → 장비 지원 → 설치 및 교육 → 사후 모니터링
⚠️ 5. 유의사항 및 신청 팁
유의사항
- 신청 후 무단 포기 시 다른 지원사업 참여에 제한될 수 있어요
- 일부 장비 항목에 자부담이 발생할 수 있어요
- 프랜차이즈 직영점은 지원 대상 제외돼요
신청 꿀팁
- 매장 사진은 공간 구성과 진열 상태가 잘 보이게 촬영
- 도움이 필요한 이유를 솔직하게 서술하면 심사에 긍정적
- 신청 후 **연락이 없으면 센터(☎1577-6119)**에 문의하세요
✍️ 6. 직접 알아보며 느낀 점
저도 처음엔 키오스크나 무인 결제 시스템이 너무 어렵고 낯설게 느껴졌어요.
하지만 이 지원사업에 대해 알아보고 나서, 서울시가 정말 현장 중심으로 도와주려는 의지가 느껴졌습니다.
가장 좋았던 점은 기계만 덜렁 설치해주는 게 아니라, 왜 필요한지부터 설명해주고 직접 시연해준다는 점이었어요.
아직도 망설이고 계신다면, 직접 신청해보면 생각보다 쉽고, 전문가가 도와주니 든든합니다!
✅ 7. 마무리 한마디
서울시의 디지털&스마트 매장 전환 지원사업은 디지털 적응에 어려움을 겪는 소상공인을 위한 현실적 해결책이에요.
✔ 현장 진단 → 장비 지원 → 교육까지 원스톱 제공 ✔ 신청은 간단, 혜택은 실속 있게!
📌 2025년, 우리 가게도 디지털 전환으로 경쟁력을 높여보세요!
'정부정책' 카테고리의 다른 글
| 💼 [2025 서울시 위기 소상공인 선제지원사업] 문제 생기기 전에 전문가가 직접 진단해드립니다! (1) | 2025.05.09 |
|---|---|
| 💻 [2025 서울 소상공인 지식배움터] 무료 온라인 교육 플랫폼 총정리! (6) | 2025.05.09 |
| 🔄 [2025 다시서기 프로젝트] 자영업 재기를 위한 맞춤형 지원 총정리 (0) | 2025.05.09 |
| 🚪 [새 길 여는 폐업지원 사업] 폐업 후 막막한 당신에게, 서울시가 건네는 두 번째 기회! (2) | 2025.05.09 |
| 📉 [폐업 소상공인 재기지원사업] 다시 시작하려는 당신을 위한 현실 재도전 가이드 (0) | 2025.05.09 |
