“배우고 싶었지만 시간이 없었어요.”
“마케팅이나 온라인 판매가 막막했는데, 도움받을 곳이 없더라고요.”
소상공인으로 일하며 ‘배움’의 필요성을 느끼는 순간은 참 많습니다.
하지만 점포 운영, 가족 돌봄, 생계 문제에 치이다 보면 교육은 늘 뒷순위가 되기 마련이죠.
서울시는 이런 현실적인 문제를 해결하고자
‘서울 소상공인 지식배움터’라는 무료 온라인 학습 플랫폼을 운영하고 있습니다.
▣ 운영 시간과 장소에 구애받지 않고 배우고 싶은 걸 배울 수 있는 곳!
▣ 마케팅, 세무, 노무, 상권분석, 트렌드까지 한눈에 배우는 무료 강의 모음집!
✅ 서울 소상공인 지식배움터란?
‘서울 소상공인 지식배움터’는
서울시가 운영하는 소상공인을 위한 온라인 교육 플랫폼입니다.
현장에서 당장 활용 가능한 실무 중심의 교육 콘텐츠를
언제 어디서나 무료로 들을 수 있도록 제공하고 있으며,
초보 창업자부터 기존 운영자, 예비 소상공인까지 모두 이용 가능합니다.
✅ 이런 분들에게 꼭 필요해요
- 자영업을 막 시작했는데 기초 세무, 홍보, 노무가 걱정인 분
- 메뉴판 디자인, 인스타 마케팅 등 SNS 활용법을 알고 싶은 사장님
- 사업 방향을 점검하고 싶지만 컨설팅이 부담스러웠던 소상공인
- 직원 교육이나 자가학습이 필요한 소규모 매장 운영자
하루 10분만 투자해도, 실무에 바로 써먹을 수 있는 내용들이 많습니다!
✅ 어떤 강의를 들을 수 있나요?
| 카테고리 | 주요 강의 내용 |
| 📣 홍보·마케팅 | SNS 활용법, 네이버 지도 등록, 온라인 리뷰 관리, 블로그 마케팅 |
| 💰 세무·회계 | 매출 정리, 간이과세자 기준, 세금 신고 실습, 절세 전략 |
| 🧾 노무·법률 | 직원 급여 계산, 근로계약서 작성법, 알바 고용 시 유의사항 |
| 🛒 상권·입지 분석 | 입지 선정 방법, 상권별 소비 특성, 경쟁매장 분석 전략 |
| 📦 상품기획·운영 | 고객 응대법, 매장 구성 노하우, 진열 전략, 고객동선 설계 |
| 💻 온라인 창업 | 스마트스토어 입점법, 쿠팡·배민 입점 준비, 사진 촬영법 |
| 🌱 ESG | 친환경 경영, MZ세대 고객 이해, 소비 트렌드 실전 적용 |
※ 모든 강의는 PC, 모바일, 태블릿에서 수강 가능
※ 회원가입만 하면 100% 무료 수강
✅ 수강 방법 (단계별 상세 가이드)
📌 STEP 1. 사이트 접속하기
먼저 지식배움터 공식 사이트에 접속합니다.
- 접속 주소 👉 https://www.seoulsbdc.or.kr/edu
- 포털에서 “서울 소상공인 지식배움터” 검색해도 바로 연결돼요.
📱 모바일, PC, 태블릿 모두 가능하며 별도 앱 설치는 필요 없습니다.
📞 문의처
| 구분 | 연락처 |
| 지식배움터 운영센터 | ☎ 02-2181-1234 |
| 기술/접속 오류 문의 | 홈페이지 하단 ‘1:1 문의하기’ 이용 |
📌 STEP 2. 회원가입 및 로그인
- 처음 방문하신 분은 오른쪽 상단의 ‘회원가입’ 버튼 클릭
- 간단한 정보(이름, 연락처, 이메일, 비밀번호) 입력 후 가입
- 휴대폰 인증 또는 이메일 인증으로 간단하게 완료할 수 있어요.
👉 기존에 서울시 소상공인 지원사업을 이용해보셨다면,
동일 계정으로 로그인 가능할 수 있습니다.
📌 STEP 3. 강의 찾아보기
로그인 후 메인 화면에서 다양한 강의 목록을 확인할 수 있습니다.
- 화면 상단 메뉴에서 ‘강의과정’ 또는 ‘전체 강의 보기’ 클릭
- 관심 있는 분야를 선택하세요:
| 분야별 메뉴 | 주요 키워드 예시 |
| 마케팅/홍보 | SNS, 블로그, 고객응대 |
| 세무/회계 | 매출 정리, 세금신고 |
| 상권분석 | 입지 선정, 경쟁 분석 |
| 온라인 창업 | 스마트스토어, 배달앱 |
| 노무/법률 | 인건비, 계약서 작성 등 |
👉 검색창에 키워드를 입력하면 원하는 강의만 모아볼 수도 있어요.
📌 STEP 4. 강의 수강 신청
- 듣고 싶은 강의 클릭
- 강의 개요, 구성, 강사 정보 확인
- ‘수강 신청하기’ 버튼 클릭 → 바로 수강 시작 가능
- 영상 기반 학습으로 1강씩 차례대로 수강하거나 필요한 강의만 골라 들어도 OK!
⏱ 강의는 보통 10~20분 단위로 구성되어 있어 짧은 시간에도 학습 가능해요.
📌 STEP 5. 수료증 출력 및 학습 이력 확인
- 강의 전체를 수강하면 이수 확인증 또는 수료증 출력 가능
- 마이페이지 > 학습현황 메뉴에서 내가 들은 강의 목록, 수료 여부를 확인할 수 있어요.
📄 일부 과정은 수료증을 PDF로 저장하거나 출력해 활용 가능
서울시 지원사업 신청 시 참고자료로 제출할 수도 있습니다.
✅ 추가 팁
- 💡 모바일로 들을 땐 와이파이 환경 추천 (데이터 절약!)
- 💬 강의 중 궁금한 점은 댓글/문의 기능으로 질문 가능
- 📌 수강 횟수 제한 없고, 반복 수강도 가능하니 부담 없이 이용하세요.
✅ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 정말 무료인가요?
A. 네! 모든 강의는 서울시가 지원하므로 별도 비용이 전혀 없습니다.
Q. 강의 수 제한 있나요?
A. 없습니다. 관심 있는 강의를 무제한 수강하실 수 있어요.
Q. 스마트폰으로도 들을 수 있나요?
A. 물론입니다. 모바일 최적화 강의라 지하철, 대기시간에도 수강 가능해요.
Q. 수료 후 인증이나 혜택은 있나요?
A. 일부 과정은 이수증 출력 가능하며, 향후 서울시 지원사업 가산점에 반영되기도 합니다.
💬 마무리 한마디
배움은 투자이지만, 서울시 지식배움터는 무료입니다.
지금은 ‘가게 하나 운영하기도 벅차다’고 느끼는 시기일 수 있습니다.
하지만 한 걸음이라도 배움을 이어갈 때,
매장도, 사장님의 마음가짐도 훨씬 달라질 수 있습니다.
서울 소상공인 지식배움터는 소상공인을 위한 든든한 온라인 교실입니다.
이제, 당신의 스마트폰이 강의실이 되고, 배움이 무기가 될 차례입니다.
2025.05.09 - [지원금] - 💼 [2025 서울 소상공인 지원사업] 유형별 정리와 사업별 혜택 총정리!
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