소상공인을 운영하면서 가장 크게 느껴지는 부담 중 하나는 바로 배달앱 수수료입니다.
광고비, 높은 중개 수수료까지 더해지면 배달은 늘어도 수익은 줄어드는 현실...
하지만! 서울시에서는 이런 고민을 덜어줄 **공공 배달 플랫폼 ‘제로배달유니온’**을 운영 중이에요.
▣ 공공 배달앱 제로배달유니온, 입점비 없이 시작할 수 있어요!
✅ 목차
- 제로배달유니온이란?
- 신청 자격 및 조건
- 입점 방법 (단계별 설명)
- 입점 시 제공되는 혜택
- 자주 묻는 질문(FAQ)
- 직접 조사하며 느낀 점
- 마무리 정리
✅ 제로배달유니온이란?
서울시가 민간 배달앱의 높은 수수료에 대응하기 위해 만든 공공형 배달서비스입니다.
‘먹깨비’, ‘띵동’, ‘위메프오’ 등과 제휴되어 있어 고객 접근성이 좋아요.
- 입점비 없음
- **수수료 약 2~3%**로 민간 배달앱의 절반 이하
- 서울시 공동 마케팅 및 콘텐츠 지원까지 받을 수 있어요 💪
✅ 신청 자격 및 조건
아래 조건에 해당하면 누구나 입점 신청할 수 있어요.
- 서울시 소재 음식점 사업자 (개인/법인 모두 가능)
- 일반·휴게 음식점 허가를 받은 사업자
- 배달 가능한 메뉴 구성 필요
- 위생 인허가 및 영업신고 완료 필수
📌 포장·배달 전문 카페, 분식, 치킨, 족발 등 대부분 업종이 해당돼요.
✅ 신청 방법 (단계별)
STEP 1. 제휴 앱 선택
제로배달유니온은 자체 앱이 아닌 제휴 배달앱 3곳 중 선택하여 입점해요.
플랫폼 | 특징 |
🛵 먹깨비 | 중장년층, 지역 중심 |
🛍 위메프오 | 쿠폰·이벤트 연계 |
🚪 띵동 | 동네 단골 중심 |
STEP 2. 회원가입 및 가맹점 등록
- 플랫폼 사이트에 접속해 사업자 회원으로 가입
- 매장 정보, 메뉴 사진, 가격 등 입력
- 서울시 사업자일 경우 제로배달 자동 적용
STEP 3. 서류 제출
아래 서류를 스캔하거나 사진으로 업로드하면 돼요.
- ✅ 사업자등록증
- ✅ 영업신고증 또는 위생증명서
- ✅ 신분증
- ✅ 정산용 통장 사본
- ✅ 메뉴 사진 (고화질 권장)
STEP 4. 승인 및 오픈
담당자 검토 후 3~7일 내 승인 여부 안내되고, 승인되면 플랫폼에서 바로 주문 가능해져요!
✅ 입점 시 제공 혜택
항목 | 내용 |
💸 입점비 | 전액 무료 |
💼 수수료 | 약 2~3% |
📣 마케팅 | 서울시 공동 프로모션 참여 가능 |
🎓 교육 | 플랫폼별 사용법 및 운영 교육 제공 |
📷 콘텐츠 | 일부 매장에 메뉴 촬영 및 홍보물 지원 |
초기 정착부터 마케팅까지 실질적인 도움을 받을 수 있어요!
✅ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 세 군데 플랫폼에 모두 입점할 수 있나요? A. 같은 사업자명이 여러 플랫폼에 중복 등록될 경우 제한될 수 있어요.
Q. 메뉴 사진이 없어도 입점 가능한가요? A. 가능은 하지만, 고화질 메뉴 사진이 있으면 노출과 신뢰도가 높아져요. 일부 플랫폼은 촬영 대행도 제공해요.
Q. 수수료 외에 추가 비용이 있나요? A. 따로 없습니다. 정산 수수료 외 별도 광고비는 없습니다.
✅ 직접 조사하며 느낀 점 💬
민간 배달앱은 광고비·수수료가 워낙 높아 정말 부담이 컸는데,
제로배달유니온은 입점비도 없고, 수수료도 부담 없어서 정말 매력적이었어요.
특히 제휴 앱마다 특성이 달라서, 가게 성격에 따라 선택 가능하다는 점이 좋았고요.
소규모 자영업자분들이 접근하기 쉽게 잘 설계된 정책이라 느껴졌습니다.
✅ 마무리 정리 🧾
서울시 소상공인이라면 놓치지 말아야 할 필수 정책!
- 입점비 없음, 낮은 수수료
- 서울시 공동 마케팅, 교육, 콘텐츠 지원까지
- 쉽고 빠른 입점 절차
💡 배달앱 수수료가 부담이라면 지금 바로 제로배달유니온을 활용해보세요!
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