📦 [제로배달유니온 입점 지원] 수수료 부담 낮추고 공공 배달앱에 무료 입점하는 방법!
서울시 소상공인이라면 민간 배달앱 수수료에 대한 부담, 정말 크죠.
광고비에, 높은 중개 수수료까지... 배달은 늘어나는데 남는 게 없다는 말도 많습니다.
그런데 서울시에서 직접 운영하는 공공 배달앱이 있다는 사실, 알고 계셨나요?
바로 제로배달유니온 입점 지원사업입니다.
▣ 공공 배달앱 ‘제로배달유니온’ 무료 입점 지원!
민간 배달앱 수수료 부담 없이 판매 가능해요!
✅ 제로배달유니온이란?
서울시가 민간 배달앱에 대응해 만든 공공 배달 서비스입니다.
'먹깨비', '띵동', '위메프오' 같은 제휴 앱을 통해 이용할 수 있고,
소상공인은 **저렴한 수수료(약 2~3%)**만 내고 상품을 판매할 수 있어요.
✅ 지원 내용은 어떻게 되나요?
서울시에서는 입점 초기부터 운영까지 전방위적인 지원을 제공합니다.
구분 | 지원내용 |
💸 입점비 | 제로배달유니온 입점 전액 무료 |
💼 수수료 | 약 2~3% (민간 배달앱 대비 약 1/3 이하) |
🎓 교육지원 | 온라인 설명회, 앱 사용법, 주문관리법 안내 |
📣 마케팅 | 서울시 공동 프로모션, 지역 마케팅 이벤트 참여 |
📷 콘텐츠 지원 | 일부 대상 매장 메뉴 사진 촬영, 홍보물 제작 등 지원 |
소상공인의 실제 운영에 도움이 되는 알찬 구성이죠!
✅ 신청 대상은 누구인가요?
다음 조건을 만족하면 누구나 신청할 수 있어요.
- 서울시 내 사업장을 둔 음식점 자영업자
- 일반·휴게음식점 허가가 있는 사업자
- 개인사업자/법인사업자 모두 가능
- 배달 가능한 메뉴 구성 필요
- 위생 관련 인허가 및 영업신고 완료 필수
포장·배달 중심의 카페, 분식, 치킨, 족발, 배달 전문점 등 대부분 업종이 해당됩니다.
✅ 신청방법
📌 STEP 1. 제휴 배달앱 선택
서울시 제로배달유니온은 공공 플랫폼이 아닌 민간 배달앱과의 제휴 방식으로 운영됩니다.
따라서 입점을 원하신다면, 아래 3개의 제휴 배달앱 중 하나를 선택해 입점 절차를 시작하셔야 해요.
🛵 ① 먹깨비 (Mobilityware)
- 중소상공인 중심 플랫폼
- 낮은 수수료와 간편한 운영 시스템이 강점
- 중장년층, 지역 중심 상권에서 인기
- 앱 UI가 직관적이고 단순해 초보 사장님도 쉽게 관리 가능
📞 문의 : 1644-7817 🔗 입점 사이트: https://boss.mukkebi.com
🛍 ② 위메프오 (WEMAKEPRICE O)
- 위메프와 연동된 이커머스 연계형 배달 플랫폼
- 쿠폰, 할인 이벤트 등 마케팅 지원이 다양
- 포장주문 + 배달 동시 운영 강점
- 젊은 소비층에게 노출도 높음
📞 문의 : 1661-4763 🔗 입점 사이트: https://wmpo.wemakeprice.com
🚪 ③ 띵동 (Ddingdong)
- 서울 및 수도권에 강한 로컬 배달 플랫폼
- 커뮤니티 기반 소통형 운영으로 단골 고객층 유입 효과
- 즉시 결제, 단골관리 등 편리한 사장님 기능 다수
- 키오스크 연동 등 디지털 운영 편의성 우수
📞 문의 : 02-924-1227 🔗 입점 사이트: https://ddingdong.kr
✅ 어떤 플랫폼을 선택해야 할까?
선택 기준 | 추천 앱 |
배달 | 먹깨비 |
할인/이벤트 중심 마케팅 활용 | 위메프오 |
단골 고객 확보, 동네 중심 운영 | 띵동 |
각 플랫폼에 입점하면 자동으로 제로배달유니온 가맹점으로 등록되며, 서울시와 연계된 수수료 감면 혜택이 적용됩니다.
📌 STEP 2. 회원가입 및 가맹점 등록
- 플랫폼 사이트에 접속 후 사업자 회원으로 가입
- 매장명, 주소, 연락처, 운영 시간 등 기본 정보 입력
- 메뉴 등록 (사진, 설명, 가격 포함)
- 제로배달 참여 여부 확인(해당 플랫폼에서 서울시 소재 가맹점은 자동 적용)
📌 플랫폼에 따라 매장 등록이 완료된 후 담당 매니저가 전화 또는 문자로 확인 전화를 주는 경우도 있음
(예: 메뉴 사진 화질 보완 요청, 위생정보 확인 등)
📌 STEP 3. 입점에 필요한 서류 제출
아래 서류를 사진 또는 PDF 형식으로 업로드해야 합니다.
제출 서류 | 설명 |
✅ 사업자등록증 사본 | 매장 정보와 대표자명 일치 필수 |
✅ 영업신고증 또는 위생증명서 | 음식점업 등록 확인용 |
✅ 대표자 신분증 | 간단한 본인 확인용 (일부 플랫폼 요청) |
✅ 정산용 통장 사본 | 매출 정산 계좌 등록용 |
✅ 메뉴 사진 및 가격표 | 가능한 고화질, 실제 제공 메뉴와 동일하게 등록 |
※ 촬영이 어려운 경우 일부 플랫폼은 사진 촬영 대행 서비스 제공 (지역에 따라 상이)
📌 STEP 4. 입점 승인 및 오픈
- 담당자 검토 후 3~7일 이내 승인 여부 안내
- 승인 완료 시 가맹점 정보가 플랫폼에 등록되고 주문 가능 상태로 전환
- 주문 테스트 및 정산 관련 안내 제공 (매출 발생 시 자동 정산 처리)
📌 TIP. 신청 후 확인사항
- 매장 오픈 상태, 메뉴 노출 여부 반드시 확인
- 수수료 정책 및 정산 주기 등 플랫폼별 운영 가이드 숙지
- 앱 내 고객 응대/리뷰 관리 기능 확인
- 변경된 정보(운영시간, 메뉴 등)는 수시로 업데이트 가능
✅ 문의처는 어디인가요?
- 서울시 다산콜센터 120번
“제로배달유니온 관련 문의”라고 말씀하세요 - 제로배달유니온 누리집
👉 https://www.zerodelivery.or.kr
⚠️ 신청 전 확인할 점
- 동일 사업자명이 여러 플랫폼에 중복 입점될 경우 제한될 수 있어요
- 가격·메뉴 정보의 허위 기재 시 제재 대상이 됩니다
- 플랫폼별로 정산 방식, 수수료 부과 기준 등이 다르니 반드시 사전 확인하세요
- 서울시 외 지역 사업자는 신청 불가입니다
💬 마무리 Tip
지금도 수수료 부담에 고민하고 있다면,
서울시가 만든 ‘제로배달유니온’이 그 해답이 될 수 있습니다.
입점비 무료, 수수료 부담 낮춤, 교육과 마케팅까지 한 번에!
2025.05.09 - [지원금] - 💼 [2025 서울 소상공인 지원사업] 유형별 정리와 사업별 혜택 총정리!
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